Consultem s'engage à faire bénéficier ses Clients de sa capacité et de son savoir-faire autour de ses offres s'appuyant sur le fort potentiel quantitatif et qualitatif de ses consultants. Cette capacité et ce savoir-faire sont valorisés par les points suivants :

Expertise en Informatique Décisionnelle (Business Intelligence)

Consultem est doté d'une structure spécifique : la Division Décisionnel (BI), pour mieux répondre aux attentes des entreprises sur des problématiques de Datawarehouse, de Business Intelligence ou encore de CRM Analytique.

Ce pôle assure une veille permanente sur les travaux en cours et assure la capitalisation des expériences de nos consultants au niveau mondial. Vous pourrez ainsi bénéficier des avancées déjà réalisées et disposer d'un large éventail de compétences sur le thème du décisionnel. Cette expérience se traduit par les nombreuses références déjà acquises par Consultem sur le sujet.

Cette division intervient également de manière transverse au sein du groupe TEAMLOG.

Savoir-faire & Connaissance

La réussite d'un projet ou d'une mission passe nécessairement par la capitalisation sur expériences similaires tant sur le plan de la problématique technique, fonctionnelle que sur celui de la démarche.

Notre savoir-faire est capitalisé au travers de projets que nous avons pu réaliser avec succès, tant sur des problématiques fonctionnelles et techniques auxquelles nous avons été confrontés, que sur la démarche que nous avons adoptée pour aborder l'ensemble de notre périmètre de compétences.

Capacité à mobiliser des ressources

Les Clients attendent de Consultem la capacité à mobiliser des ressources et à faire preuve de réactivité afin de soutenir des montées en charge sur le projet et de respecter les échéanciers.

Pour cela, nous pouvons nous appuyer sur une forte réactivité et un grand nombre de consultants que nous savons mobiliser sur des projets internationaux.

L'effectif de Consultem est basé sur le fort potentiel qualitatif autour des solutions de nos partenaires (SAS, Business Objects, Microsoft, Oracle, PeopleSoft).

Une large palette de ressources, de compétences fonctionnelles et d'expertises techniques (Business Intelligence, Réseaux, ERP, Développement) est disponible pour assurer les travaux de réalisation, dans le seul objectif de la bonne exécution des prestations et la garantie de la pleine satisfaction de ses clients.

Les Intervenants

Des consultants de haut niveau, qui allient l'expertise sur les problématiques rencontrées, sur les meilleurs pratiques du marché et bien entendu sur les métiers de nos clients. Consultem s'engage sur la disponibilité et la stabilité des collaborateurs associés au projet. Ces engagements sont étayés notamment sur les critères fondamentaux de :

• Réactivité, Consultem s'engage à répondre dans un délai de 48 heures pour toute demande de prestations complémentaire à un projet.
• Stabilité des intervenants durant le projet.

Transfert de compétences

Le transfert de compétences est une des phases clés des projets ; notre démarche implique une étroite collaboration avec les équipes Clients affectée au projet. Pour ce faire, nous proposons dans nos interventions un mode de collaboration :

• s'inspirant des méthodes de JAD (Joint Application Development), pour toutes les étapes de préparation et planification des analyses. Il s'agit, lors d'ateliers de travail, de montrer comment utiliser les différents outils et implémenter les différentes méthodologies, afin d'associer à chaque étape le Client aux décisions prises.
• comportant des ateliers de travail spécifiques visant à transférer de manière plus formelle la méthodologie, en s'appuyant sur les résultats obtenus dans le cadre du projet..