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Les systèmes d'information des grandes entreprises sont de plus en plus gérés de manière internationale. Ceci crée de nouveaux enjeux pour les départements des technologies de l'information, qui ont souvent l'habitude de traiter avec deux types de fournisseurs : d'une part les grands acteurs mondiaux de l'externalisation et d'autre part les sociétés de services / conseil de taille moyenne et d'envergure nationale ou régionale. Les premiers offrent une large couverture internationale, mais sont rarement structurés pour opérer en assistance technique avec forte contrainte de réactivité et de compétitivité. Les seconds ont des difficultés à mobiliser des ressources internationales et à les déployer dans plusieurs pays. Les atouts de Consultem sont liés à un positionnement unique : celui d'une société internationale dans son mode opératoire, mais avec un fort niveau de réactivité et de compétitivité :
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